Администратор на ресепшн, Гостиница 5*

Дополнительная информация: Администратор на ресепшн, Гостиница 5* В гостиницу 5* требуется администратор на ресепшн. Условия работы: Зп от 30000Р График работы сменный день\ночь Обязанности: Встреча и размещение гостей; Консультация гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами; Проверка готовности номеров к приезду гостей; Расчет и выселение гостей, работа с кассой; Работа в программе CRM; Содействие в организации культурной программы гостя; Работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций; Выполнение операций с денежными средствами; Исполнение всех необходимых распоряжений Руководителя службы приема и размещения в пределах своей компетенции; Требования: Можно без опыта работы ; Знание кассовой дисциплины; Знание MS Office, Excel, Outlook; Высокая работоспособность и коммуникабельность; Большое желание работать в гостиничной индустрии.