Администратор в глэмпинг

Дополнительная информация: Администратор в глэмпинг (возможно проживание). Местоположение Гулрыпшский район, посёлок Бабушара. Заработная плата 70000 т.р. По всем вопросам обращаться по телефону (писать только в Whatsapp или Max) +79039776440 Обязанности: -Работа с гостями-встреча, размещение и выселение гостей в соответствии со стандартами глэмпинга -Консультирование гостей по вопросам, связанным с проживанием, услугами глэмпинга, местными достопримечательностями и досугом; -Предоставление информации о правилах и безопасности на территории; -Оперативное реагирование на запросы, пожелания и замечания гостей, помощь в решении возникающих вопросов; -Создание атмосферы уюта, доброжелательности и гостеприимства; -Предложение доп услуг,предлагаемых глэмпингом; -Поддержание декора, чистоты и уюта в общественных местах -Приём входящих звонков, обработка заявок по электронной почте и в мессенджерах; -Взаимодействие с другими участниками глэмпинга (горничные, повара, технический персонал) для обеспечения комфорта гостей и своевременной подготовки номеров; -Контроль за чистотой и порядком в домах и зонах общего пользования; -Административная работа:ведение внутренней документации и отчётности передача информации и отчётности управляющему глэмпинга; -Контроль и приобретение необходимых расходных материалов и средств гигиены; -Своевременный отвоз и забор постельного белья,халатов и полотенец в прачечную; -Содержание бассейна в чистоте; -Подготовка и растопка чана; -Полив территории и уход за растениями; -Закупка продуктовой корзины, угля и всего необходимого для функциональной работы глэмпинга. Требования: -Наличие автомобиля -Коммуникативные навыки — умение вежливо и грамотно общаться с людьми, находить подход к каждому гостю; -Ориентация на клиента — искреннее желание помочь и сделать пребывание гостя максимально комфортным; -Внимательность к деталям; -Многозадачность и стрессоустойчивость — готовность работать в динамичном режиме, сохранять спокойствие в любых ситуациях; -Ответственность и пунктуальность — готовность чётко выполнять свои обязанности; -Позитивный настрой и инициативность — готовность предлагать идеи для улучшения сервиса.